Usuwanie danych

Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie danych, które przetwarza K.N. Investments (marka Novum Studio), w tym danych uzyskanych przez połączenie z kontem Facebook, Instagram lub Google w naszych automatyzacjach.

Jak złożyć prośbę

1. Napisz na adres novumstudiopolska@gmail.com z tematem „Usunięcie danych”.
2. Podaj nazwę firmy albo konta (np. strony na Facebooku lub profilu na Instagramie) i adres e-mail lub telefon, z którego się z nami kontaktujesz.
3. Potwierdzimy otrzymanie prośby w ciągu 3 dni roboczych, a dane usuniemy najpóźniej w ciągu 30 dni i potwierdzimy to e-mailem.

Co usuwamy

Usuwamy tokeny dostępu i dane pobrane z Facebooka, Instagrama i Google (np. treści i zdjęcia postów, statystyki, wiadomości), dane w panelu klienta oraz dane kontaktowe. Dane z kopii zapasowych są usuwane w cyklu ich rotacji, najpóźniej po 12 miesiącach, i do tego czasu nie są wykorzystywane. Nie usuwamy danych, które musimy przechowywać na podstawie przepisów podatkowych (np. faktur).

Odłączenie aplikacji

Dostęp naszej aplikacji do konta możesz też odebrać samodzielnie: na Facebooku w Ustawieniach, w sekcji „Aplikacje i witryny” (lub „Integracje biznesowe”), a w Google na stronie myaccount.google.com/permissions. Po odłączeniu przestajemy pobierać dane, a pobrane wcześniej usuniemy na Twoją prośbę.

Więcej o tym, jak przetwarzamy dane: polityka prywatności.